POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En Suecos de Chef, operado por TIHGSA S.A.C. (RUC N.° 20555825219), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Protección de Datos tiene como finalidad informarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

Identificación del responsable del tratamiento

Razón social: TIHGSA S.A.C.

Nombre comercial: Suecos de Chef

RUC: 20555825219

Dirección: Calle Enrique Palacios 947, Miraflores, Lima – Perú

WhatsApp: 958 332 151

Correo electrónico: juan@suecosdechef.com

Sitio web: https://suecosdechef.com/

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar compras realizadas en nuestra tienda online.
  • Emitir comprobantes de pago y realizar envíos de productos.
  • Atender consultas, solicitudes y reclamos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido.
  • Enviar información promocional o comercial (solo si el cliente lo autoriza).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Datos personales que recopilamos

Podemos solicitar los siguientes datos personales:

  • Nombres y apellidos.
  • Documento de identidad (DNI, CE o RUC).
  • Dirección de envío y facturación.
  • Teléfono y correo electrónico.
  • Datos de pago (en caso de compra online).

Los datos de pago se procesan de forma segura a través de la pasarela de pago Culqi, cumpliendo con estándares internacionales de seguridad y sin que Suecos de Chef almacene directamente información de tarjetas.

Consentimiento

El registro, envío de formularios o la realización de una compra en nuestro sitio web implica su consentimiento libre, previo, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas.

Almacenamiento y seguridad de los datos

Sus datos personales se almacenan en bases de datos seguras administradas por Suecos de Chef, implementando medidas técnicas, organizativas y legales que evitan su pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido.

Toda transmisión de información sensible se realiza mediante conexiones seguras cifradas (SSL).

Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y conforme a la normativa tributaria y comercial vigente en el Perú.

Derechos del titular de los datos

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos reconocidos por la Ley N° 29733:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la actualización o corrección de sus datos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos (por ejemplo, envío de publicidad).

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a juan@suecosdechef.com, adjuntando una copia de su documento de identidad. Atenderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.

Transferencia de datos

Suecos de Chef no comparte ni comercializa sus datos personales con terceros.

Solo podrá cederse información a proveedores de servicios necesarios para la gestión de pedidos o cumplimiento de obligaciones legales, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y conforme a la Ley N° 29733.

Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos.

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Actualización de la política

Suecos de Chef podrá modificar la presente Política de Protección de Datos cuando lo considere necesario para adaptarla a cambios legales o internos. Toda modificación será publicada en esta misma sección, indicando la fecha de actualización.

Fecha de última actualización: noviembre 2025